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汽车销售技巧和话术(读懂4S店销售的那些“潜台词”,买车变得很容易)

很多朋友由于不懂4S店的一些套路,所以在买车的过程中稍不留神就会吃一些亏。所谓知己知彼,在与4S店的博弈当中,如果我们能读懂销售说的话背后的含义,那就能将主动权掌握在自己手里。接下来我就说说当你第一次进入4S店后,销售和你的对话中背后的意思。

  1. 先生你好,请问您是看车吗?(潜台词:如果你是售后保养来的,你就在展厅随便看看,有问题再叫我,你要是来看车的,我主动点给你介绍。)

  2. 请问您是一个人来看车吗?(潜台词:一个人来的可能你现在做不了主啊,家里还有决策人在吧。)

  3. 请问之前有联系过我们店的销售顾问吗?(潜台词:有的话,我就帮你叫之前的顾问,免得同事说我抢单,毕竟不是我的客户,我还得花时间给你介绍那我也亏。)

  4. 请问对我们品牌车型有了解过吗?(潜台词:你要是了解过,我就不过多介绍品牌文化那些有的没的,直接给你说车型。)

  5. 您是第一次来我们店看车吗?(潜台词:如果第一次来看车,估计今天成交不了,先给客户多说说车,价格等会儿再说。)

  6. 请问您想买什么车呢?轿车还是SUV?(潜台词:你最好自己能清楚想买什么车,不然我就再多问几句帮你分析分析做选择,那估计你更纠结,成交概率更低。)

  7. 我给你推荐这款车吧,这款车最近很热销。(潜台词:热门车型大家都喜欢,你要是喜欢我们就直接谈价格,主要是这个车的任务这个月还差一台。)

  8. 请问您打算全款还是按揭呢?(潜台词:我更希望你按揭,这样我提成能更高一些。)

  9. 这个价格您要是今天能定下来,我就去找领导申请一下,毕竟已经超出我的权限了。(潜台词:你要是现在把身份证拿出来让我申请,那大概率今天能成交,虽然价格其实不用申请,但还是要走个过程。)

10.车型还满意么?(潜台词:满意的话我们就直接谈价格了,别浪费时间了。)

11.有到其他店看过这款车吗?(潜台词:你要是到其他店看过,多半是来比价格的,那我得先探探口风,不然价格不好忽悠。)

文/来源:阿母快上车

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