对日本来说,2021年是剧烈变动的一年。 首先,在国际上,延期了1年的东京奥运以缩小规模的方式举办完成;其次,在政治上,临时接替安倍晋三的菅义伟(Suga Yoshihide ),因支持度急速下跌而辞任,由岸田文雄(Kishida Fumio)接任首相;再者,在社会上,受到新冠疫情(COVID-19)的影响,日本长期处于「紧急事态宣言」的状态。 「远距办公」、「居家办公」成为企业营运的常态;最后,在经济上,半导体供应链缺口,导致日本汽车与其他相关制造业的营收受到影响。
在如此剧烈变动的国内情境下,日本的市场经济遭遇了前所未有的挑战,工作模式、贸易网络、供应链,甚至是消费方式,都出现了新的趋势,也衍生出新课题。 另一方面,日本《Z世代》的消费能力、消费渠道,以及《紧急事态宣言》下的新消费模式,快速成为影响2021年日本市场发展的关键要素。
酷通路 抖音网购刮复古风
依据《日经Trendy》的调查结果,2021年日本热门商品与服务的第1名为抖音网购。 对年龄介于18~25岁的日本Z世代来说,抖音网购结合了影片型电视购物与平面型网络购物,发展成新的影片型网络购物模式。 购物品项从平价的零食、饮料,到高价的饭店住宿以及汽车,一应俱全。 透过抖音平台不断转发视频,吸引大众对这些产品的关注,创造了病毒式营销的获利结果。
除此之外,抖音网购也让过时的、冷门商品变成Z世代争相抢购的流行、热门商品。 例如:日本的小说家、科幻作家以及演员等多重身份的筒井康隆(Tsutsui Yasutaka)于1989年前出版的《涂口红的残像》一书,2021年突然在抖音平台受到关注,短期内大卖8万5千本。
抖音网购所反映的Z世代消费能力与消费渠道,也在2021年引发第4名「昭和/平成复古风潮」、第6名「生乳包」(Maritozzo)、第29名「炸鸡排」等风潮。 其中生乳包是在一种布里欧圆面包中夹入滑顺的鲜奶油;「炸鸡排」则是继珍珠奶茶之后台湾著名的小吃,其他如立可拍、电子鸡、流行音乐等1980年代、1990年代流行过的商品或风格,再次在Z世代社群引发热潮。
另一方面,在长期的《紧急事态宣言》下,第16名的鸟嘴型口罩、第21名懒骨头沙发、第28名睡衣西装也成为热门商品。 值得一提的是,由青山洋服推出的「睡衣材质」的西装,让居家办公的日本上班族,在视讯会议时,能有轻松、简便又不失礼的穿着选择。
夯商品 移动换点数
《日经Trendy》也针对2022年日本的政治社会、市场经济发展提出5项概念。
一、移动价值
过去,移动被视为一种不得不为、无价值的行动,如通勤、通学等。 但在美国开始提供以移动距离换取点数服务的「Miles」后,「移动的价值」即在日本受到关注。 日本国内也在2021年12月推出ANA Pocket,将步行、汽车、电车、飞机等各种移动距离转换为点数,可获得数位礼券或在实体商店兑换商品。
二、食品物流革命
与新冠疫情共存的新常态下,日本家庭的餐桌菜色出现了剧烈变化。 影响所及,生鲜超市的需求降低,取而代之是冷冻食品的需求增高,促成了「冷冻食品专卖超市」的兴起。 此外,在外食部分,由台湾的工程师林志鸿研发的拉面自动贩卖机(Yo-Kai Express)、无人咖啡店(root C)等新的消费模式也出现了。
三、元宇宙(Meta universe)
除了实体世界的消费价值观出现变化之外,虚拟世界也出现了进化的发展。 透过虚拟现实、扩增实境的媒介,使用者得以进入人造的虚拟世界,并可在此一虚拟世界中交流、购物以及消费。 诸如用以收藏、交换与买卖的非同质化代币卡片(NFT Card)、虚拟世界通讯互动软件(Parallel)、元宇宙旅行(Sky Whale)等,被认为会在2022年引发新的消费热潮。
值得注意的是,ANA主导的Sky Whale打造了一个交互式虚拟旅游平台,用户一方面可以在虚拟世界中进行旅游、交流和其他环境互动;另一方面则是结合真实世界的手工艺品,进而推动跨境电商服务。
四、自我管理
在长期的居家办公模式下,日本上班族对于自我管理、自我分析的需求上升。 对此,日本平价眼镜连锁店JINS就推出新一代的智能眼镜JINS MEME。 这是一款以「轻量化」为诉求的眼镜,并不走Google、Facebook、小米所研发的智能眼镜提供信息的定位,而是透过侦测眼球运动来分析穿戴者的大脑、眼球以及身体状况等健康状态。 此外,以科技解决女性的健康问题(Femtech),也是2022年的自我管理趋势。 日本厂商Makuake就推出不需充电,以体温发电的穿戴式电子手环Mother Bracelet。 透过电子手环的科技,自动侦测使用者的心跳、睡眠、体温、步数、卡路里等健康数据,以利使用者进行健康管理。
五、Z世代的消费者
在2021年影响日本消费市场的日本Z世代,将持续在2022年创造风潮。 例如:在欧美年轻世代市场流行的酒精苏打(Hard seltzer),日本可口可乐公司于2022年率先将其引进日本市场。 与酒精苏打有关的低酒精、纯素、无麸质、无糖、天然添加物等关键词,符合Z世代的健康意识,掳获他们的心。 他们也喊出:「对日本Z世代来说,喝啤酒已经是欧吉桑的行为,年轻人要喝的是酒精苏打。」 口号。
Hot旅游 月球套装行程普及化
在目前的科技发展趋势下,《日经Trendy》也预测2022年至2030年期间的日本社会经济情况。 在AI、IoT、机器人、移动等科技发展急遽进化的过程中,2030年的日本将会是一个极端(大量)客制化、生活无边界、能力无极限的经济社会。 极端客制化的代表性商品/服务,包括:随叫随到的个人自驾车移动系统;菜单变化无限的3D打印食品,以及因应每位观众视角的VR电影。
以3D打印食品为例。 目前开发的3D打印食品,是为了提供年长者或长期照护患者口味不变,但易于咀嚼与消化的食品。 未来,只要侦测用户的健康数据,输入用户的喜好口味,就可以做成各式各样色香味俱全的食品。
生活无边界的代表型商品/服务,包括即将于2025年开始提供服务的飞行车,结合VR、MR的虚拟城镇,以及月球与太空旅行。 日本预测,2040年每年将有1万人前往月球旅行。 丰田汽车(TOYOTA)已经开始与宇宙航空研究开发机构(JAXA)合作,开发在月球移动的车款;而日本产官学院也着手研究在月球设置食品加工厂的可能,以及其运作模式。
能力无极限的代表型商品/服务,则是穿戴型机器人。 在AI与大数据的辅助下,一般人可以通过穿着型机器人,在短期内成为技能专家(如木工);而银发族可以透过穿着机器人,享受无障碍的健康生活。 例如:Panasonic出资开发的「ATOUN」系列,目前已研发出可减轻腰部负担的「ATOUN MODELY」、可支持长时间步行的「ATOUN HIMICO」,以及强化腕力功能的「ATOUN MODEL Y + Kote」。
无论是2022年,还是在可预见的未来,日本这些经济社会趋势,呈现了人类生活样态的剧烈改变方向。 值得注意的是,由这些日本趋势衍生出的消费风潮与可能的供应链重组,也将会影响日本周边国家。